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做一个敢于担当、独当一面的办公室主任
来源: 编辑:管理员 日期:2017-09-04 10:33:37

□王波/野风药业

 

    办公室处在承上启下、内外沟通、协调八方的中枢地位,是领导决策的参谋助手,是联系员工的桥梁纽带。从进入野风药业的第一天,我就被定格在这个桥梁纽带的位置,一晃已有11个年头。
    办公室的工作最主要的就是服务。一般来说,办公室主任在协调工作中,对内起着“中介者”的作用,对外扮演着“外交家”的角色,协调是在领导授权范围内进行,只能向协调对象协商、说明,事后再将协调结果向领导汇报。因此,办公室主任既不能以断案者自居,自以为是,武断判别,也不能当“和事佬”,消极应付,多方迁就,而应该及时反馈几方信息,勤联系多沟通,起到穿针引线的作用,提出照顾多方利益的合理解决方案,最终达成共识,实现统一的意志和目标。
    在实际工作中,办公室主任要根据工作的不同侧重点强化协调职能,找准切入点,做好协调工作。 要做到四为和“七要”:四为:不以小事而不为,不以杂事而盲为,不以事急而乱为,不以事难而怕为;七要:一要规范而不乏创新;二要服从而不乏善谏;三要细致而不乏大气;四要沉稳而不乏张扬;五要实干而不乏巧干;六要忍耐而不乏敢为;七要分工而不乏合作。
    做好决策服务中的协调工作,仅凭领导者个人的能力是不够的。办公室主任既要发挥参谋和助手的作用,辅助领导或依据领导的意图处理一些具体工作,又要做好决策各阶段的协调工作。
    担当,简单地说,就是承担并负起责任,是人们在职责和角色需要的时候,毫不犹豫,责无旁贷地挺身而出,全力履行自己的义务。它是一种责任,一种自觉,一种修养。
    独当一面就要有独当一面能力,不但要具备独立解决问题的能力,而且还有极强的综合能力和资源协调能力。一个人的能力一定分为知识的广度和专业的老套,独当一面就是能够独立担当某一方面的重任,单独负责一方面工作,独立自主、自力更生、担当重任、勤奋努力、有良好的悟性而形成好结果。
    协调是一项综合性强、接触面广的工作,它不仅要求协调者具有较广博的基础知识和深厚的专业知识,还要求了解与协调工作联系密切的科学文化知识。因此,办公室主任要勤于学习,广泛涉猎和掌握计算机、社会、法律、心理学、经济学等相关的学科知识。打造学习型企业,先从打造学习型个人开始。
    我们能在一起工作,这是一种缘分,大家只是职务不同分工不同罢了。不管是工作中有一点委屈,还是少点收入,笑对人生才是重要的。
    每一个人都有一份属于自己的责任,需要自己去担当,去完成。只有当我们担当起了自己的责任时,才能够把事情做好;只有我们拥有敢于承担责任的勇气和能够推功揽过的品质,牢固树立履责应该、尽责光荣、失责可耻的思想, 明确自身担负的职责任务,困难面前勇担当,求真务实抓落实,一步一个脚印,不达目的不罢休、不见成效不“收兵”,我们的事业才会不断前进。